Ir al contenido
Términos y Condiciones Comerciales (Venta Mayorista) – Diran l bazar & deco MAYORISTA1. Proceso de Compra Mayorista y Preparación2. Coordinación de Pago y Envío3. Facturación4. Reclamos y Devoluciones5. Política de Stock6. Comunicación y Asistencia

Términos y Condiciones Comerciales (Venta Mayorista) – Diran l bazar & deco MAYORISTA

Bienvenido a la sección mayorista de Diran l bazar & deco MAYORISTA. Al utilizar este sitio web para compras mayoristas (B2B), el cliente acepta las siguientes condiciones operativas y comerciales. Recomendamos leer detenidamente cada sección antes de confirmar su pedido.


1. Proceso de Compra Mayorista y Preparación

  • Confirmación sin pago previo: Al finalizar su compra en la web como mayorista, no se requiere pago inmediato. Solo debe confirmar su carrito de compras para que ingrese a nuestro sistema.

  • Orden de llegada: Los pedidos se gestionan y arman conforme al estricto orden en que se reciben. Le pedimos paciencia mientras procesamos su solicitud; garantizamos atención personalizada para cada caso.

  • Tiempos de preparación: El tiempo estimado de preparación y armado del pedido en nuestro depósito es de 48 a 72 horas hábiles.

  • Condición de mínimos: Si al momento de procesar la orden se detecta que el pedido no cumple con los requisitos mínimos de compra mayorista vigentes, los productos se facturarán al precio de venta al público (minorista), lo que implicará un costo superior al tarifario mayorista.

2. Coordinación de Pago y Envío

  • Contacto personalizado: Una vez que su pedido esté físicamente armado y listo en nuestro depósito, nuestro equipo se comunicará directamente a través de WhatsApp para definir y confirmar la forma de pago y el método de envío.

  • Elección del Transporte: Como es un acuerdo B2B, enviamos la mercadería a través de la empresa de transporte o expreso que el cliente elija e indique. El costo y riesgo del flete corren por cuenta y orden del comprador.

  • Responsabilidad Logística: La responsabilidad de Diran l bazar & deco MAYORISTA sobre el estado de la mercadería finaliza en el momento en que los bultos son entregados a la empresa de transporte elegida, con su correspondiente guía de despacho.

3. Facturación

  • Todos los pedidos mayoristas son facturados (Factura A o B, según la condición fiscal del cliente ante ARCA). La factura electrónica será enviada una vez confirmado el pago y el despacho.

4. Reclamos y Devoluciones

  • Plazo de Reclamos: Todo reclamo por faltantes o fallas de fábrica debe realizarse obligatoriamente dentro de las primeras 72 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos/videos correspondientes.

  • Plazo de Devoluciones: Se establece un plazo máximo para devoluciones de 10 días hábiles desde la recepción de la mercadería. Para que la devolución sea aceptada, los productos deben estar en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque original. En casos de fallas, se emitirá una Nota de Crédito a favor del cliente para su próxima compra.

5. Política de Stock

  • Debido a la alta rotación de la venta mayorista, el stock web es orientativo. Si un artículo sufriera un quiebre de stock al momento del armado físico, se lo informaremos por WhatsApp al momento de coordinar el pago, para ofrecerle un reemplazo o descontarlo del total a abonar.

6. Comunicación y Asistencia

  • Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier inquietud relacionada con su compra, el alta de cliente o el seguimiento de sus pedidos.

  • Canal oficial: Escríbanos a través de nuestro WhatsApp +54 9 341 3354251 y le responderemos a la brevedad.